Frequently Asked Questions (FAQ)

Apa kelebihan produk Haifa ?

Semua produk Haifa dibuat dengan kualitas jahitan butik, dikerjakan secara teliti dan detail serta menggunakan bahan dan material jahit pilihan sehingga nyaman dikenakan.

Apakah produk Haifa hasil jahitan konveksi (makloon pihak ketiga)?

Semua produk Haifa diproduksi sendiri di workshop RJH, mulai dari pembuatan pola, cutting, sewing sampai finishing dikerjakan sendiri. Produk Haifa tidak dimakloon ke konveksi sehingga kualitas produk lebih terjaga. 

Apakah produk Haifa di produksi massal ?

Produk Haifa tidak dibuat secara massal, setiap produk kami buat dalam jumlah sangat terbatas dan mayoritas adalah pesanan / custom ukuran

Apakah saya bisa melihat produk secara langsung ?

Tentu saja, untuk melihat produk secara langsung silahkan berkunjung ke toko offline kami di Pasar Segar Graha Raya Bintaro KC 1 No.9

Apakah bisa memesan ukuran sendiri ?

Tentu saja, di Haifa Gallery anda bisa memesan baju dengan ukuran badan anda sendiri (custom size).

Apakah harga yang tertera di website sudah termasuk ongkos kirim ?

Harga yang tertera di website kami belum termasuk ongkos kirim. Jika anda melakukan pembelian di online store dan telah memasukkan data alamat dengan lengkap maka ongkos kirim via JNE akan muncul secara otomatis, jika tidak, kami akan menginformasikan ongkos kirim melalui email.

Apakah barang yang sudah dibeli bisa dikembalikan ?

Anda bisa melakukan retur produk Haifa Gallery, baca syarat dan ketentuannya di halaman Retur ini.

Bagaimana cara pembayarannya ?

Kami menerima pembayaran melalui transfer bank atau tunai jika anda berkunjung langsung ke Haifa Gallery Store, anda bisa membaca cara pembayaran disini.

Kenapa pesanan saya belum juga sampai ?

Banyak hal yang bisa menyebabkan paket kiriman yang diantarkan oleh kurir terlambat. Anda bisa memberitahu kami agar kami bisa membantu untuk melakukan tracking paket tersebut.